當朋友碰到困難、心情不好時，我們常會勸他：「你不要想太多！」這句話真的沒有智慧，講出這樣的話，就表示我們無法從對方的立場，了解他的感受和他的處境。其實在日常生活中，我們可以通過察言觀色，或是細細覺察自己的喜怒哀樂，學習在適當的時候，發出同理心，伸出援手。