當朋友碰到困難、心情不好時,我們常會勸他:「你不要想太多!」這句話真的沒有智慧,講出這樣的話,就表示我們無法從對方的立場,了解他的感受和他的處境。其實在日常生活中,我們可以通過察言觀色,或是細細覺察自己的喜怒哀樂,學習在適當的時候,發出同理心,伸出援手。