父母親「聽不到」孩子的聲音，大致可歸因於以下幾種說話方式：(一)否定孩子的看法。(二)說教。(三)威脅的語氣。(四)羞辱的言詞。(五)不分青紅皂白的責備。(六)籠統不清的讚美。(七)一味的質問。(八)胡亂的判斷。(九)不耐煩的態度。(十)命令句。以上的說話方式都會打消孩子的回應意願，關上親子溝通的大門，這樣的父母無論如何進不去孩子的秘密花園。

父母向孩子說話時，少用「你」字，多用「我」字，藉以表達自己的需要和期望，這樣就不致於以指責的口吻困擾孩子，說不定反倒能因此得到孩子的了解和體貼。「你」傳達的是攻擊，攻擊容易引起防衛。譬如，孩子晚歸，父母親一開口就說：「你怎麼這麼晚回家？」不如說：「我好擔心你。」

很多時候父母不表達自己的感受和期望，把情緒悶在心裡，用不高興的臉色面對孩子，等到積壓到一段時間，負荷太重，就可能為一件小事，失控爆發，如此一來，反倒增加更多的問題，也造成孩子困擾。
身為父母親，不要暴烈地批評、大聲地責備或者是無情地譏笑孩子，要避免攻擊性的表達，以免引起孩子防衛和反彈。傳達訊息只需陳述事實、描述狀況，不要加入情緒化的字眼，孩子比較能聽進去父母所講的話。