志工一定要培訓，光憑熱忱未必是好事。「病患之友會」的培訓植基於耶穌的同理心，去探訪病患時，不急著傳教，不批評醫生的技術不好、護士沒有耐心，而是去陪伴，以服務態度做為福傳的方法。

黃金瑜，台灣天主教「病患之友會」前理事長、台灣世界病患者日活動籌劃人。